„Dobrý den, váš účet byl napaden…“ Podvod, na který doplácí tisíce lidí

Představte si situaci: zazvoní vám telefon a na displeji vidíte číslo vaší banky. Příjemný hlas na druhém konci se představí jako pracovník banky a informuje vás o podezřelé aktivitě na vašem účtu. Tvrdí, že právě teď probíhá neoprávněný převod peněz – ale nemusíte se bát, banka to vyřeší za vás. Stačí jen rychle potvrdit své údaje nebo převést peníze na „bezpečný účet“.

A právě v této chvíli se chytáte do pasti. Žádný bankéř vám nevolá. Jde o podvod, který stojí důvěřivé lidi stovky tisíc korun ročně. Jak ho rozeznat a nenaletět? Čtěte dál…

Jak falešní bankéři klamou své oběti?

Podvodníci mají propracované metody, jak vás přesvědčit, že volají skutečně z banky. Tady jsou jejich nejčastější triky:

• Podvržené telefonní číslo (spoofing) – Na displeji se zobrazí číslo vaší banky, takže hovor působí důvěryhodně.
• Vytváření paniky a nátlaku – „Na vašem účtu právě probíhá podvodná transakce! Musíte jednat okamžitě!“
• Žádost o přihlašovací údaje a SMS kódy – Banka vás nikdy nebude žádat o sdělení PINu, hesla ani ověřovacích kódů.
• Nabídka falešné ochrany – Podvodníci tvrdí, že je nutné převést vaše peníze na „bezpečný účet“, který ale ovládají oni.

Podvodníci se ale nezastavují jen u falešných bankéřů. Stále častěji využívají i jiné triky, jako jsou kybernetické útoky nebo podvodné investice. Ty mohou být ještě zákeřnější, protože na první pohled vypadají důvěryhodně. Jedinou skutečnou ochranou je včasné rozpoznání rizika a znalost varovných signálů, které mohou ochránit vaše úspory před sofistikovanými podvody.

Jak poznat podvod a ochránit se?

• Nevěřte nečekaným hovorům, i když vypadají důvěryhodně. Banky klienty sami nevyzývají k zadávání hesel či převodům peněz.
• Nesdělujte žádné citlivé údaje po telefonu. Banka nikdy nežádá o PIN, heslo ani SMS kódy!
• Přerušte hovor a sami zavolejte na oficiální číslo banky. Pokud máte podezření, ověřte si informace přímo u své banky.
• Nepodléhejte panice a tlaku. Podvodníci vás chtějí vystresovat, abyste jednali bez rozmyslu. Vždy si vezměte čas na ověření.

Reálné příběhy podvedených

Příběhy lidí, kteří naletěli falešným bankéřům, jsou vždy podobné. Scénář se mění jen v detailech, ale výsledek je stejný – oběť přijde o peníze. Internet je plný varování, přesto se stále najdou lidé, kteří podvodníkům uvěří.

 „Zavolal mi bankéř a během pár minut jsem přišel o 300 tisíc.“

Muž ze středních Čech uvěřil, že volající je skutečný pracovník banky. Tvrdil mu, že jeho účet byl napaden a musí okamžitě převést své peníze na bezpečný účet. Když si to druhý den ověřil u banky, bylo už pozdě – peníze zmizely.

 „Řekli mi, že se někdo snaží vzít si úvěr na mé jméno.“

Podvodníci přesvědčili seniorku, že ji ochrání, když převede své úspory jinam. Poslechla je – a přišla o celoživotní úspory.

Co dělat, když jste se stali obětí podvodu?

1. Okamžitě kontaktujte svou banku! Možná ještě stihnete transakci zastavit.
2. Podejte trestní oznámení na policii. Čím dříve, tím lépe.
3. Změňte si všechna hesla a přihlašovací údaje, zejména pokud jste podvodníkům poskytli citlivé informace.
4. Varujte ostatní! Sdílejte svou zkušenost, aby se nenapálili další lidé.

Lepší být podezřívavý než přijít o všechno

Falešní bankéři hrají na emoce a strach. Pokud vám někdo volá a tlačí vás k okamžitému převodu peněz, vždy si ověřte, s kým skutečně mluvíte. Nejlepší obrana proti těmto podvodům je obezřetnost a zdravá dávka nedůvěry.

Nezapomeňte, banka po telefonu nikdy nepožaduje přihlašovací údaje ani převod peněz na jiný účet!

Iva Grácová

Iva vystudovala obor Národní hospodářství na ekonomické fakultě Vysoké školy báňské – Technické univerzitě v Ostravě. Ve světě bankovnictví a financí se aktivně pohybuje již od roku 2007. Cenné pracovní zkušenosti získala díky svému dlouholetému působení v Citigroup Inc., kde pracovala jako specialista a poradce privátního a investičního bankovnictví. V současné době se věnuje psaní článků a komentářů na aktuální ekonomické dění, spolupracuje jako copywriter převážně s finančními společnostmi a pravidelně svými články přispívá například na finančním portálu Bezvamoney.cz.

Bezvafinance s.r.o.

Společnost Bezvafinance s.r.o. je samostatným online zprostředkovatelem spotřebitelských úvěrů s licencí od České národní banky, soustředí se však i na ostatní osobní finance - ať už je to půjčka, hypotéka, spoření nebo pojištění. Cílem společnosti je nabídnout uživatelům možnost srovnávat nabídky ze světa osobních financí snadno, rychle a online. Jedním ze základních pilířů společnosti je vzdělávání široké veřejnosti na poli osobních financí a zvyšování finanční gramotnosti.

Více informací na https://www.bezvafinance.cz/